住宅地でも安心して使える高品質な薪

薪ストーブ・暖炉に最適で良質な薪。

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社永和(以下、当社といいます)は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

1.個人情報の管理

当社はお客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに
当社の個人情報保護に関する規定に従い適切に管理します。

2.利用目的と収集範囲

当社はお客様からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレス等の個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせ窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただき管理します。

3.個人情報の利用

当社はお客様から同意いただいた目的の範囲内でのみお客様の個人情報を利用させていただきます。

当社のウエブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的にのみ使用いたします。

  1. ご注文の処理及び管理を行うため
  2. お支払いの処理及び管理を行うため
    ●クレジットカードによるお支払い時の与信調査
    ●コンビニ振り込み・郵便振り込みによるお支払い時の振込表送付
    ●銀行振り込みによるお支払い時の振り込み口座のご案内
  3. 購入された商品およびサービスの配送並びに管理を行うため
  4. ご提供する商品およびサービスに関するダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
  5. ご購入前のお問い合わせやご購入後のアフターサービス・領収証の送付等の対応を行うため
  6. 返品や交換時の対応及び手続きを行うため
  7. 市場調査、その他の調査研究を行うため

4.第三者への提供・開示の禁止

当社はお客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合などの正当な理由がある場合をのぞきお客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

5.業務委託先の監督

当社はお客様から同意いただいた利用目的を達成するために当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するように契約により義務付け、これを実施させて適切な監督を行います。

6.情報セキュリティーの確保・向上

当社はお客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するために継続して情報セキュリティーの確保と向上に努めます。

7.教育・啓発

当社はすべての役員・従業員に対して個人情報の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育と啓発を行います。

8.個人情報の開示・訂正などへの対応

当社はお客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいたうえで合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

9.継続的な見直しと改善

当社は個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに社会環境の変化に応じて個人情報保護の取り組みを継続的に見直しと改善を行います。

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